​POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

• Titular: Estefanía González Carreño

• DNI/NIF: 40993805P

• Cualificación: Psicóloga General Sanitaria

• Nº de Colegiada: 12.994 - Col·legi Oficial de Psicologia de Catalunya (COPC)

• Ubicación / Domicilio profesional: Barcelona, España

• Correo electrónico de contacto: tuconsulta@psicologiabienestar.com

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Los datos personales facilitados a través del formulario de contacto o por correo electrónico serán tratados con las siguientes finalidades:

• Atender, gestionar y responder a las solicitudes de información, dudas o consultas planteadas por los usuarios.

• Coordinar y gestionar la agenda para la reserva de citas y la posterior prestación de los servicios sanitarios de psicología y psicoterapia (online y/o presencial).

3. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento explícito e inequívoco otorgado por el usuario al marcar la casilla de aceptación previa al envío del formulario de contacto.

Al tratarse de la eventual recogida de información vinculada a la salud (datos de categoría especial según el Art. 9 del RGPD), el tratamiento se legitima en el consentimiento explícito del interesado y en la solicitud de asistencia sanitaria previa a la relación terapéutica.

4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para atender su consulta o mientras se mantenga la relación terapéutica.

Una vez finalizada dicha relación, los datos se mantendrán debidamente bloqueados durante los plazos exigidos por la legislación sanitaria vigente (Ley 41/2002 reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica) y la normativa fiscal aplicable.

5. DESTINATARIOS Y CONFIDENCIALIDAD

Los datos facilitados no se cederán a terceros, salvo que exista una obligación legal de hacerlo.

En su condición de Psicóloga General Sanitaria colegiada en el COPC, toda la información compartida a través de esta web y durante las consultas está amparada por el secreto profesional y el Código Deontológico de la Psicología, garantizando la máxima confidencialidad y reserva.

6. DERECHOS DE LOS USUARIOS

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si se están tratando datos personales que le conciernan. Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: Consultar qué datos personales están siendo tratados.

• Rectificación: Solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.

• Supresión ("olvido"): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

• Oposición y Limitación: Solicitar que no se traten sus datos o se limite el alcance de dicho tratamiento.

• Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos a otro responsable en un formato estructurado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito adjuntando una copia de su DNI o documento identificativo equivalente a la dirección de correo electrónico: tuconsulta@psicologiabienestar.com, indicando en el asunto "Derechos RGPD". Asimismo, se informa del derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que se han vulnerado sus derechos.